Sicurezza del prodotto
Sicurezza dei prodotti
La sicurezza prima
di ogni cosa
Come selezioniamo, certifichiamo e monitoriamo i veicoli elettrici per bambini che vendiamo: normative applicate, avvertenze per età, sicurezza delle batterie e come segnalarci un problema, in totale trasparenza.
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026 · Data di efficacia: 15 luglio 2026
Ambito di applicazione di questa pagina
Conformità CEsu ogni modello
Questa pagina descrive gli standard di sicurezza applicati a tutti i veicoli elettrici per bambini venduti su piccolipiloti.com da PiccoliPiloti S.R.L.: macchine elettriche, moto e Vespa, quad e fuoristrada, trattori e serie speciali, in tutte le fasce d'età da 1 a 8 anni indicate su ciascuna scheda prodotto. Copre le normative applicate, le avvertenze per l'uso, la sicurezza di batterie e caricabatterie e la procedura da seguire per segnalarci un difetto o un problema di sicurezza.
Non sostituisce le istruzioni cartacee incluse in ogni confezione, che vanno sempre lette integralmente prima del primo utilizzo e conservate per riferimento futuro. In caso di contrasto tra questa pagina e il manuale d'uso del singolo modello, prevalgono le indicazioni del manuale e dell'etichettatura presente sul prodotto e sulla confezione.
Vendiamo e spediamo esclusivamente a indirizzi situati in Italia: tutte le indicazioni di seguito fanno riferimento alle normative europee direttamente applicabili e alla loro attuazione nell'ordinamento italiano.
Normative e standard applicati
Selezioniamo solo veicoli realizzati da fornitori che dichiarano la conformità ai requisiti europei applicabili a questa categoria di giocattoli con parti elettriche e batterie.
Direttiva Giocattoli 2009/48/CE e norme EN 71
I veicoli sono selezionati per la conformità ai requisiti essenziali di sicurezza della Direttiva 2009/48/CE sulla sicurezza dei giocattoli, recepita in Italia dal D.Lgs. 54/2011, e alle norme tecniche armonizzate della serie EN 71 applicabili (tra cui EN 71-1 per le proprietà meccaniche e fisiche, EN 71-2 per l'infiammabilità ed EN 71-3 per la migrazione di determinati elementi chimici), oltre alla norma EN 62115 relativa alla sicurezza dei giocattoli elettrici.
Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR)
In aggiunta alla normativa specifica sui giocattoli, i prodotti rispettano l'obbligo generale di immettere sul mercato solo prodotti sicuri previsto dal Regolamento (UE) 2023/988. Questo regolamento impone anche obblighi di tracciabilità, di informazione ai consumatori e di gestione di eventuali richiami, descritti più avanti in questa pagina.
Regolamento (UE) 2023/1542 sulle batterie
Le batterie ricaricabili incluse nei veicoli (piombo-acido sigillate 6V/12V/24V o agli ioni di litio, a seconda del modello indicato in scheda prodotto) sono selezionate per la conformità ai requisiti di sicurezza, etichettatura e informazione previsti dal Regolamento (UE) 2023/1542, incluse le indicazioni per la raccolta separata a fine vita.
REACH, RoHS e marcatura CE
I materiali plastici e le vernici sono selezionati nel rispetto delle restrizioni sulle sostanze chimiche previste dal Regolamento REACH (CE) 1907/2006 (ad esempio su piombo, cadmio e ftalati), mentre i componenti elettrici come caricabatterie e telecomandi seguono le restrizioni sulle sostanze pericolose della Direttiva RoHS 2011/65/UE. La marcatura CE apposta su ogni veicolo indica la dichiarazione del fabbricante di conformità ai requisiti applicabili della normativa europea; non è un marchio di qualità né una certificazione rilasciata da PiccoliPiloti.
La dichiarazione di conformità UE del singolo modello è disponibile su richiesta scrivendo a info@piccolipiloti.com, indicando il nome esatto del prodotto acquistato.
Fasce d'età e avvertenze principali
Ogni scheda prodotto indica la fascia d'età consigliata dal fabbricante e il peso massimo del bambino: sono le informazioni di riferimento da seguire prima dell'acquisto e dell'uso, più importanti di qualunque indicazione generale riportata qui sotto.
1-3 anni
Modelli 6V a bassa velocità, con partenza morbida. Supervisione di un adulto sempre presente e attiva, in area privata e piana, con il bambino sempre allacciato dove è presente la cintura.
3-6 anni
Modelli 12V, generalmente con telecomando parentale 2.4GHz che consente ai genitori di riprendere il controllo in ogni momento. Supervisione costante consigliata, specialmente nei primi utilizzi.
6+ anni
Modelli 24V con velocità maggiore, indicati per bambini più esperti entro il peso massimo dichiarato. Consigliati supervisione a distanza ravvicinata e uso esclusivo in aree private prive di ostacoli, pendenze o traffico.
Tutti i modelli
Giocattoli elettrici a batteria per uso privato su superfici pianeggianti. Non sono omologati per la circolazione su strada, non sono veicoli reali e contengono componenti non adatti a bambini sotto i 36 mesi in assenza di supervisione.
I veicoli con telecomando parentale possono includere piccole batterie a bottone nel trasmettitore: vanno tenute fuori dalla portata dei bambini piccoli e sostituite solo da un adulto, seguendo le istruzioni incluse. In presenza di caschi, occhiali o altri accessori opzionali per moto e quad, se ne raccomanda sempre l'uso durante la guida.
Sicurezza delle batterie e della ricarica
La batteria e il caricabatterie sono i componenti che richiedono più attenzione da parte degli adulti: ecco le regole che seguiamo e che consigliamo di rispettare sempre.
Prima del primo utilizzo
Caricare completamente la batteria prima di utilizzare il veicolo per la prima volta, seguendo i tempi indicati nel manuale incluso (generalmente 8-12 ore per una carica completa da rete domestica). Un adulto deve verificare che il caricabatterie fornito in dotazione sia collegato correttamente prima di lasciare in carica il veicolo.
Durante la ricarica
Ricaricare sempre in un ambiente asciutto, ventilato e lontano da fonti di calore o materiali infiammabili, utilizzando esclusivamente il caricabatterie originale fornito con il prodotto. Non lasciare il veicolo in carica per un tempo superiore a quello indicato nel manuale e non lasciare la ricarica incustodita durante la notte in stanze occupate da bambini.
Uso quotidiano della batteria
Spegnere sempre il veicolo dopo l'uso e prima di rimetterlo in carica. Evitare urti, fori, schiacciamenti o il contatto della batteria con acqua; non esporre il veicolo a temperature estreme (sole diretto prolungato o gelo) per periodi prolungati. In caso di rigonfiamento, surriscaldamento anomalo, odore acre o danneggiamento visibile della batteria, interrompere immediatamente l'uso e contattarci prima di continuare a utilizzare il veicolo.
Smaltimento a fine vita
Batterie e caricabatterie non vanno smaltiti nei rifiuti domestici indifferenziati: vanno conferiti ai punti di raccolta separata per pile, accumulatori e rifiuti elettrici ed elettronici (RAEE), in conformità al Regolamento (UE) 2023/1542 e alla Direttiva 2012/19/UE. Per indicazioni sul conferimento nella propria zona è possibile contattarci o rivolgersi al proprio Comune o rivenditore di apparecchiature elettriche.
Uso previsto e supervisione
Solo per uso privato
Tutti i veicoli sono giocattoli elettrici a batteria destinati esclusivamente all'uso privato, su superfici pianeggianti e in aree private (giardini, cortili, vialetti). Non sono omologati per la circolazione su strade o aree pubbliche, non sostituiscono un veicolo reale e non vanno mai utilizzati vicino a strade aperte al traffico, piscine, scale, pendenze o specchi d'acqua.
Supervisione di un adulto
L'utilizzo richiede sempre la supervisione attiva di un adulto, in base all'età indicata su ciascuna scheda prodotto. Per i modelli dotati di telecomando parentale, l'adulto dovrebbe rimanere a una distanza che consenta di intervenire tempestivamente in ogni momento del gioco.
Peso massimo e numero di occupanti
Rispettare sempre il peso massimo e il numero massimo di occupanti indicati nella scheda del prodotto acquistato: superare questi limiti può compromettere la stabilità del veicolo, la durata della batteria e la sicurezza del bambino.
Montaggio e manutenzione
Il montaggio va effettuato da un adulto seguendo le istruzioni incluse nella confezione, prima del primo utilizzo. Verificare periodicamente il serraggio di viti e componenti, lo stato delle ruote e dei cablaggi visibili, e interrompere l'uso in presenza di parti danneggiate, allentate o mancanti, fino alla sostituzione con ricambi originali.
Tracciabilità e punto di contatto per la sicurezza
Identificazione del prodotto
In conformità al Regolamento (UE) 2023/988, ogni veicolo reca sulla confezione o sull'etichetta le informazioni che ne consentono l'identificazione (modello, e dove fornite dal fabbricante, indicazioni di lotto o serie) insieme ai riferimenti del fabbricante o del suo rappresentante nell'Unione Europea.
PiccoliPiloti come punto di contatto italiano
PiccoliPiloti S.R.L., con sede in Via Enrico Mattei 26, 35030 Saccolongo (PD), Italia, P.IVA IT87706930697, è l'operatore economico che immette questi prodotti sul mercato italiano tramite piccolipiloti.com ed è il punto di contatto di riferimento per i clienti italiani per qualunque richiesta relativa alla sicurezza dei prodotti venduti, comprese le richieste di documentazione tecnica e le segnalazioni di difetti.
Documentazione disponibile su richiesta
Su richiesta scritta a info@piccolipiloti.com, forniamo, nei limiti di quanto reso disponibile dal fabbricante, la dichiarazione di conformità UE del modello acquistato, il manuale d'istruzioni in lingua italiana e le informazioni sui rapporti di prova applicabili alla categoria di prodotto.
Come segnalare un problema di sicurezza
Se un veicolo presenta un difetto, un comportamento anomalo o quello che ritenete un rischio per la sicurezza, vogliamo saperlo subito. Ecco cosa succede quando ci contattate.
Ci contattate
Scrivete a info@piccolipiloti.com, su WhatsApp o tramite la chat dal vivo sul sito, indicando il numero d'ordine e il modello.
Descrivete il problema
Vi chiediamo una descrizione di cosa è successo, quando, e possibilmente foto o un breve video del componente interessato.
Valutiamo il caso
Analizziamo la segnalazione insieme al fornitore del modello, per capire se si tratta di un caso isolato o di un problema che riguarda più unità dello stesso lotto o modello.
Interveniamo
A seconda del caso, proponiamo l'invio di un ricambio, la riparazione, la sostituzione o il rimborso. Se necessario un richiamo del prodotto, contattiamo direttamente i clienti interessati con le istruzioni da seguire.
In caso di rischio grave per la sicurezza, oltre a contattarci, i consumatori possono segnalare il prodotto alle autorità di vigilanza del mercato competenti, anche tramite il portale europeo Safety Gate per i prodotti pericolosi non alimentari. Le informazioni raccolte in fase di segnalazione sono trattate secondo quanto descritto nella Informativa sulla privacy.
La sicurezza è parte del prodotto, non un'aggiunta
Marcatura CE, normative EN 71 e GPSR, batterie conformi e un team italiano sempre raggiungibile: così scegliete con fiducia il primo veicolo elettrico di vostro figlio.
Assistenza clienti
Un team italiano risponde direttamente, senza risponditori automatici impersonali.
(CET, Roma) · Domenica chiuso
Dati legali dell'azienda
- Ragione sociale
- PiccoliPiloti S.R.L.
- Partita IVA
- IT87706930697
- Sede legale
- Via Enrico Mattei 26, 35030 Saccolongo (PD), Italia
- info@piccolipiloti.com
- +39 351 045 3752