Politica di pagamento
Pagamenti
Politica dei Pagamenti
Come potete pagare il vostro ordine su piccolipiloti.com — carta, PayPal, wallet digitali, 3 rate senza interessi o pagamento alla consegna — con tutte le condizioni spiegate in modo chiaro, prima ancora di arrivare al checkout.
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026 · Data di efficacia: 15 luglio 2026
Tutti i modi in cui potete pagare
Su piccolipiloti.com potete scegliere il metodo di pagamento più comodo per voi tra cinque opzioni: carta di credito o debito, PayPal, Apple Pay o Google Pay, pagamento a rate senza interessi con Scalapay o Klarna, oppure pagamento alla consegna in contanti al corriere. Tutti i metodi disponibili per il vostro carrello vengono mostrati direttamente nella pagina di checkout, prima che confermiate l'ordine, così sapete sempre in anticipo cosa potete scegliere e quali eventuali costi aggiuntivi comporta.
Questa pagina integra, senza sostituirle, la Politica di spedizione, la Politica di resi e garanzia, i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy già pubblicati sul sito.
Carta di credito o debito
Visa, Mastercard e American Express, con autenticazione forte del titolare della carta.
PayPal
Pagamento tramite il vostro account PayPal, senza condividere i dati della carta con noi.
Apple Pay e Google Pay
Pagamento rapido dal telefono o dal browser, con i dati di pagamento già salvati sul dispositivo.
3 rate senza interessi
Con Scalapay o Klarna: pagate un terzo oggi e il resto nelle settimane successive, senza interessi.
Pagamento alla consegna (contrassegno)
Paghi in contanti quando il corriere consegna il pacco a casa tua
Sappiamo che per un acquisto importante come una macchina elettrica per bambini molti genitori preferiscono pagare solo quando il pacco è fisicamente arrivato: per questo offriamo il pagamento alla consegna su tutti gli ordini spediti in Italia, con le condizioni descritte qui sotto.
Come funziona
Selezionate "Pagamento alla consegna" al checkout. Non viene addebitato nulla al momento dell'ordine: pagherete l'importo totale in contanti direttamente al corriere quando il pacco viene consegnato al vostro indirizzo. Tenete pronto l'importo esatto indicato nella email di conferma ordine, perché il corriere potrebbe non disporre sempre di resto sufficiente.
Supplemento di €4,90
Il pagamento alla consegna comporta un supplemento fisso di €4,90 per ordine, indicato chiaramente nel carrello e al checkout prima della conferma. Il supplemento copre i costi aggiuntivi di gestione e incasso del contante sostenuti dal corriere e da noi per questo servizio, in conformità all'articolo 62 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che vieta di applicare ai consumatori spese superiori al costo realmente sostenuto per l'uso di un determinato mezzo di pagamento.
Limite di legge sui pagamenti in contanti
La normativa italiana antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007, come modificato dalla Legge di Bilancio 2023) fissa il limite generale per i trasferimenti di denaro contante tra soggetti diversi a 5.000 euro. Poiché il valore dei nostri prodotti è ampiamente al di sotto di questa soglia, il pagamento alla consegna in contanti è sempre consentito sui nostri ordini; nel caso, comunque raro, in cui un carrello superasse questo limite, il contrassegno non sarebbe disponibile e vi proporremmo un metodo di pagamento tracciabile in alternativa.
Se non siete in casa alla consegna
Se non siete presenti al momento del passaggio del corriere, riceverete un avviso di giacenza con le istruzioni per concordare una nuova consegna o per il ritiro presso il punto di appoggio più vicino. Gli ordini in contrassegno non ritirati entro i termini indicati dal corriere vengono restituiti a noi e l'ordine viene annullato; in tal caso non vi viene addebitato alcun costo, non avendo effettuato alcun pagamento anticipato.
Il contrassegno è disponibile solo per consegne in Italia e solo tramite corriere: non è previsto per il ritiro in negozio, non essendo attualmente disponibile questa modalità sul nostro sito. Il corriere rilascia una ricevuta di pagamento al momento dell'incasso: conservatela insieme alla email di conferma ordine.
Pagamenti con carta, PayPal e wallet digitali
Quando viene addebitato l'importo
Per i pagamenti con carta, PayPal, Apple Pay o Google Pay, l'importo viene addebitato al momento della conferma dell'ordine, non alla spedizione. Se un prodotto ordinato risultasse non disponibile dopo l'acquisto, vi rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, come descritto nella nostra Politica di resi e garanzia.
Autenticazione forte del cliente (SCA)
I pagamenti con carta sono soggetti alla procedura di autenticazione forte prevista dalla Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2), recepita in Italia con il D.Lgs. 218/2017: a seconda della vostra banca, potrebbe esservi richiesta una conferma tramite app bancaria, SMS o notifica push per completare l'acquisto in sicurezza.
Nessun costo aggiuntivo
Non applichiamo alcuna commissione per i pagamenti con carta, PayPal, Apple Pay o Google Pay: l'unico supplemento previsto sul nostro sito è quello, chiaramente indicato, per il pagamento alla consegna descritto più sopra in questa pagina.
Pagamento a rate senza interessi
Su richiesta al checkout, potete dividere l'importo del vostro ordine in 3 rate senza interessi tramite Scalapay o Klarna, due fornitori di servizi di pagamento dilazionato indipendenti da PiccoliPiloti S.R.L.
Chi eroga il finanziamento
Quando scegliete il pagamento a rate, stipulate un contratto direttamente con Scalapay o Klarna, non con noi: sono questi fornitori a valutare la vostra richiesta, a gestire l'addebito delle rate sulla carta o sul conto indicato e a rispondere di eventuali ritardi o mancati pagamenti secondo i propri termini e condizioni, che vi vengono mostrati e che dovete accettare separatamente prima di confermare l'ordine.
Nessun interesse, nessun costo nascosto da parte nostra
Noi riceviamo l'intero importo dell'ordine dal fornitore del pagamento a rate al momento della spedizione, come per un pagamento con carta: per voi il prezzo del prodotto resta identico a quello mostrato in vetrina, suddiviso in tre quote uguali.
Resi e rimborsi con pagamento a rate
In caso di reso, il rimborso segue le tempistiche descritte nella nostra Politica di resi e garanzia, ma viene eseguito attraverso Scalapay o Klarna: sarà il fornitore ad aggiornare o annullare le rate residue secondo le proprie procedure, che potrebbero richiedere qualche giorno in più rispetto a un rimborso su carta diretto.
Sicurezza dei pagamenti e dei vostri dati
Tutti i pagamenti con carta, PayPal, Apple Pay e Google Pay sono elaborati attraverso fornitori di servizi di pagamento certificati secondo lo standard di sicurezza PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). PiccoliPiloti S.R.L. non riceve né conserva mai il numero completo della vostra carta di pagamento sui propri sistemi: i dati transitano in modo cifrato direttamente tra voi e il fornitore di pagamento incaricato. I dati personali raccolti nel processo di pagamento sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
Valuta, prezzi e fatturazione
Valuta ed IVA
Tutti i prezzi sul nostro sito sono espressi in euro (€) e comprendono l'IVA italiana applicabile, secondo quanto previsto dal D.P.R. 633/1972. Il prezzo totale, comprensivo di eventuale supplemento per il pagamento alla consegna e di eventuali costi di spedizione, viene sempre mostrato per intero prima della conferma dell'ordine, in conformità all'articolo 49 del Codice del Consumo sugli obblighi informativi precontrattuali.
Documento fiscale
Per ogni ordine viene emesso il documento fiscale previsto dalla normativa italiana. Se avete bisogno di una fattura con i vostri dati fiscali completi (ragione sociale e partita IVA, oppure codice fiscale), potete indicarlo durante il checkout o scriverci successivamente a info@piccolipiloti.com con il numero d'ordine.
Pagamenti rifiutati o non andati a buon fine
Se un pagamento con carta, PayPal o wallet digitale viene rifiutato dal vostro istituto di pagamento, l'ordine non viene confermato e nessun importo viene trattenuto: potete riprovare con lo stesso metodo, scegliere un metodo di pagamento diverso oppure contattarci se il problema persiste.
Rimborsi e diritto di recesso
Il metodo di rimborso segue sempre il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, così come previsto dall'articolo 56 del Codice del Consumo.
Pagamenti con carta, PayPal o wallet digitale
Il rimborso viene accreditato sullo stesso strumento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla comunicazione di recesso, secondo i tempi tecnici del vostro istituto di pagamento.
Pagamento a rate (Scalapay/Klarna)
Il rimborso viene comunicato al fornitore del pagamento a rate, che aggiorna o annulla le rate residue secondo le proprie procedure interne.
Pagamento alla consegna (contrassegno)
Non avendo un metodo di pagamento elettronico da riaccreditare, in caso di reso o recesso vi chiediamo l'IBAN di un conto corrente a voi intestato per l'accredito tramite bonifico bancario, entro gli stessi termini previsti per gli altri metodi di pagamento.
Per i dettagli completi su tempi, condizioni e modalità di reso, consultate la nostra Politica di resi e garanzia. In presenza di un diritto di recesso esercitato entro 14 giorni dalla consegna ai sensi degli articoli 52-59 del Codice del Consumo, il rimborso comprende anche le spese di spedizione standard originariamente sostenute per la consegna dell'ordine.
Domande sui pagamenti? Scriveteci
Che si tratti di un dubbio sul contrassegno, di un pagamento non andato a buon fine o di una domanda sulle rate, siamo qui per aiutarvi.
(CET, Roma) · Domenica chiuso
Dati legali e aggiornamenti della politica
- Ragione sociale
- PiccoliPiloti S.R.L.
- Partita IVA
- IT87706930697
- Sede legale
- Via Enrico Mattei 26, 35030 Saccolongo (PD), Italia
- info@piccolipiloti.com
- +39 351 045 3752
Aggiorniamo questa pagina ogni volta che cambiano i metodi di pagamento disponibili, i costi collegati o la normativa applicabile; la data di ultimo aggiornamento in cima alla pagina riflette sempre la versione più recente. In caso di dubbio su un ordine specifico, le condizioni mostrate al checkout al momento dell'acquisto prevalgono sempre sulla descrizione generale riportata in questa pagina.