Accessibilità
Accessibilità
Un sito pensato
per essere usato da tutti
La Politica di Accessibilità di PiccoliPiloti spiega, in modo chiaro e senza tecnicismi inutili, come costruiamo e miglioriamo piccolipiloti.com affinché genitori, nonni e chiunque altro possa scegliere e acquistare un veicolo elettrico per bambini con la minor fatica possibile, indipendentemente dal dispositivo, dal browser o da eventuali disabilità visive, motorie, uditive o cognitive.
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026 · Data di efficacia: 15 luglio 2026
Il nostro impegno
PiccoliPiloti è un'azienda italiana di piccole dimensioni con sede a Saccolongo, in provincia di Padova. Non abbiamo un team dedicato all'accessibilità digitale né gli strumenti di un grande e-commerce, ma abbiamo scelto comunque di progettare il sito seguendo, per quanto ragionevolmente possibile per la nostra struttura, le buone pratiche riconosciute a livello internazionale in materia di accessibilità del web.
Lo facciamo perché chi acquista un veicolo elettrico per un bambino con esigenze particolari, o chi visita il nostro sito con l'aiuto di uno screen reader, di una tastiera al posto del mouse o con un ingrandimento del testo, merita la stessa possibilità di orientarsi, confrontare i modelli e completare un ordine di chiunque altro.
Questa pagina descrive in modo trasparente cosa abbiamo già fatto, quali standard seguiamo, quali limiti conosciamo e come puoi contattarci se incontri un ostacolo. È un lavoro continuo, non un traguardo raggiunto una volta per tutte: aggiorniamo il sito e questa informativa man mano che miglioriamo.
Standard tecnici che seguiamo
Prendiamo come riferimento gli standard riconosciuti a livello europeo e internazionale per l'accessibilità dei siti web, organizzati attorno a quattro principi cardine.
Percepibile
Testo alternativo sulle immagini prodotto, contrasti di colore adeguati e contenuti leggibili anche senza affidarsi al solo colore.
Utilizzabile
Navigazione completa da tastiera, aree cliccabili di dimensione adeguata e nessun elemento che lampeggia in modo pericoloso.
Comprensibile
Testi in italiano semplice, prezzi ed etichette coerenti in tutto il sito, messaggi di errore chiari nel modulo d'ordine.
Robusto
Codice compatibile con i browser e le tecnologie assistive più diffuse, sia su computer sia su smartphone.
Il nostro riferimento tecnico principale sono le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, pubblicate dal World Wide Web Consortium (W3C), integrate dove utile con le indicazioni della norma tecnica EN 301 549 richiamata anche dalla normativa italiana ed europea più recente in materia.
Quadro normativo di riferimento
European Accessibility Act e D.Lgs. 82/2022
Dal 28 giugno 2025 è pienamente applicabile in Italia il Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e introduce requisiti di accessibilità per alcuni servizi digitali rivolti ai consumatori, incluso il commercio elettronico. In piena trasparenza: la normativa prevede un'esenzione per le microimprese fornitrici di servizi (meno di 10 dipendenti e fatturato o bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro), categoria in cui PiccoliPiloti S.R.L. potrebbe rientrare. A prescindere da questa possibile esenzione, abbiamo scelto di adottare comunque i principi dello standard EN 301 549 e delle WCAG 2.1 AA richiamati dal decreto, come impegno volontario verso i nostri clienti.
Legge 4/2004 (Legge Stanca)
La Legge 9 gennaio 2004, n. 4 ha introdotto in Italia i primi obblighi di accessibilità informatica, rivolti principalmente alla pubblica amministrazione. PiccoliPiloti è un'azienda privata e non rientra tra i soggetti direttamente obbligati da questa legge, ma ne condivide i principi ispiratori e li applica, nei limiti delle proprie possibilità, anche a piccolipiloti.com.
Codice del Consumo e trasparenza verso il consumatore
Indipendentemente dagli obblighi tecnici di accessibilità, il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) impone in ogni caso di fornire informazioni precontrattuali chiare, complete e comprensibili prima dell'acquisto. Per questo scriviamo le schede prodotto, le condizioni di vendita e le presenti pagine informative in un linguaggio il più possibile semplice e diretto, evitando termini tecnici non spiegati.
Cosa abbiamo già fatto
Alcune scelte concrete già presenti su piccolipiloti.com, spiegate senza gergo tecnico.
Navigazione da tastiera
Menu, filtri per età, schede prodotto e modulo di checkout sono raggiungibili anche senza mouse, usando i tasti Tab e Invio.
Testo alternativo
Le immagini dei veicoli riportano un testo alternativo descrittivo, così chi usa uno screen reader capisce cosa sta guardando.
Struttura chiara
Titoli e sottotitoli sono organizzati in una gerarchia logica (H1, H2, H3), utile per orientarsi con una tecnologia assistiva.
Movimento ridotto su richiesta
Chi ha impostato "riduci movimento" nel proprio dispositivo vede le nostre pagine, incluse quelle animate come questa, senza animazioni superflue.
Testo ridimensionabile
I contenuti si adattano quando il testo del browser viene ingrandito fino al 200%, senza perdere leggibilità o funzionalità.
Design adattivo
Il sito si adatta a smartphone, tablet e computer, mantenendo la stessa struttura e le stesse informazioni su ogni dispositivo.
Alcuni contenuti multimediali forniti da soggetti terzi (ad esempio il modulo di pagamento a rate Scalapay o alcuni video incorporati) non sono sotto il nostro controllo diretto e potrebbero non raggiungere lo stesso livello di accessibilità dei contenuti che realizziamo internamente.
Tecnologie assistive e browser supportati
Screen reader
Abbiamo verificato la navigazione principale del sito con lettori di schermo diffusi come VoiceOver (integrato in iPhone, iPad e Mac) e NVDA su Windows. Se utilizzi uno screen reader diverso e incontri difficoltà, scrivici: la tua segnalazione ci aiuta a testare configurazioni che non avevamo considerato.
Browser
Il sito è pensato per funzionare correttamente sulle versioni aggiornate dei browser più diffusi: Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox e Microsoft Edge, sia su computer sia su dispositivi mobili. Versioni molto datate del browser possono mostrare il sito in modo meno ottimale.
Ingrandimento e zoom
Puoi usare le funzioni di zoom del browser o del sistema operativo (ad esempio Ctrl e "+" su Windows, o l'Zoom di accessibilità su Mac e iPhone) per ingrandire i contenuti senza che il layout si rompa.
Se preferisci non completare l'ordine online
Se una parte del sito non è ancora accessibile come dovrebbe, o se preferisci semplicemente parlare con una persona, puoi scegliere il veicolo, farti consigliare in base all'età del bambino e completare l'ordine anche tramite questi canali, senza passare dal carrello online.
(CET, Roma) · Domenica chiuso
Per queste richieste rispondiamo di persona, senza risponditori automatici: raccontaci semplicemente cosa stavi cercando di fare sul sito e in cosa possiamo aiutarti.
Limiti noti e miglioramenti in corso
Trasparenza prima di tutto
Non dichiariamo una conformità totale e permanente alle WCAG 2.1 AA: sarebbe scorretto affermarlo senza una verifica tecnica formale, che per una realtà delle nostre dimensioni non è ancora stata condotta da un soggetto esterno indipendente. Preferiamo essere onesti su questo, piuttosto che promettere qualcosa che non possiamo garantire al cento per cento.
Aree che stiamo ancora migliorando
Alcune animazioni decorative del sito (come quelle di questa stessa pagina) sono pensate per essere puramente estetiche e non veicolano informazioni essenziali; stiamo comunque continuando a rivedere i contrasti di colore su alcuni badge promozionali e a verificare le etichette dei filtri prodotto per fascia d'età, per renderle ancora più chiare con uno screen reader.
Prodotti fisici e bambini con esigenze particolari
Questa informativa riguarda l'accessibilità del sito web, non le caratteristiche fisiche dei veicoli giocattolo in vendita. Ogni scheda prodotto indica fascia d'età, peso massimo consigliato e caratteristiche tecniche: se hai dubbi sull'idoneità di un modello per un bambino con esigenze motorie particolari, scrivici prima dell'acquisto, così possiamo aiutarti a orientarti tra i modelli disponibili; per valutazioni di natura medica ti consigliamo comunque di consultare il pediatra o il terapista di riferimento del bambino.
Hai trovato un ostacolo? Dicci dove.
Descrivici la pagina, il dispositivo, il browser (ed eventualmente lo screen reader) che stavi usando: più dettagli ci dai, più in fretta possiamo individuare e correggere il problema.
Aggiornamenti a questa informativa
Rivediamo periodicamente questa pagina e il sito nel suo complesso, in particolare quando aggiungiamo nuove funzionalità, cambiamo tema Shopify o riceviamo segnalazioni dai clienti. La data indicata in cima alla pagina riflette l'ultima revisione effettuata.
Per approfondire le condizioni di acquisto, spedizione, reso e privacy collegate a questa politica, consulta le pagine dedicate: Termini di servizio, Resi e garanzia, Politica di spedizione e Informativa sulla privacy.
Dati legali dell'azienda
- Ragione sociale
- PiccoliPiloti S.R.L.
- Partita IVA
- IT87706930697
- Sede legale
- Via Enrico Mattei 26, 35030 Saccolongo (PD), Italia
- info@piccolipiloti.com
- +39 351 045 3752